Одежда, обувь, др товары по каталогам, заказ и доставка из Германии (сеть 1001 каталог)

Удобство заказа.

Полистайте красочный каталог и выберите понравившийся товар. Заполните специальный бланк заказа здесь на сайте или обратитесь в офис. После того, как менеджер примет заказ, останется только дождаться покупки из Германии.

Оплата товара.

Оплата производится при передаче заказа покупателю. Стоимость складывается из цены товары и сервисного сбора, который составляет 15%.
Обратите внимание, что товары, которые нельзя надеть на себя (например, детские игрушки, посуда, занавески и т.п.) облагаются дополнительным сбором (ДТС), который рассчитывается, исходя из формулы: 5 € за 1 кг.

Срок выполнения заказа

При наличии товара на складе Вы получите его через 3-4 недели. Максимальный срок доставки составляет 6 недель. Если же он будет превышен, Вы вправе отказаться от заказа без финансовых потерь.

Возврат и рекламация

Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке поставлена другая вещь, клиент имеет право перезаказать вещь или получить назад уплаченные за заказ денежные средства, включая сервисный сбор. Если товар возвращается заказчиком по какой-либо другой причине (не подошел размер, не понравился оттенок цвета полученной вещи), то при возврате с заказчика удерживается 15% (независимо от размера сервисного сбора) от стоимости вещи по накладной. ДТС возврату не подлежит.

Исключен возврат:
• товара, стоимость которого менее 20 евро;
• товара из скидочных каталогов;
• нижнего белья и ювелирных украшений;
• крупногабаритных товаров, а также товаров, за которые производится доплата за вес;
• товаров, заказанных метражом;
• товаров без фирменной упаковки или в упаковках от других вещей.

Возвраты и рекламации принимаются в течение 7 календарных дней с момента получения клиентом заказа, и только при наличии фирменной упаковки со всеми маркировками фирмы.

Особенности заказа

Мы обращаем Ваше внимание на то, что существует вероятность не поставки по причине отсутствия товара на складе, что наиболее возможно в конце срока действия каталогов: январь - для каталога сезона осень-зима , июль - для каталога весна-лето . Учитывая особенности каталожной торговли, фирма не может гарантировать, что оттенок полученной Вами вещи в точности будет соответствовать тому, который Вы видели на фотографии в каталоге. Ответственность за правильность выбранного артикула и размера, заказанных вещей лежит на заказчике.

Доставка курьером